일시 : 2014년 4월 7일 ~ 8일, 9시~18시, 총 16시간
대상 : SK브로드밴드 32명
주제 : 다큐멘테이션 기본과정(기획적 사고법, 논리적 문서 작성법)
SK브로드밴드에서 2014년에 조직원들의 공통역량 상향평준화를 위해 전사적으로 실시하고 있는 '공통역량 Class' 중 '다큐멘테이션' 역량 관련 기본과정을 진행했습니다.
심화과정에서 주로 1:1 문서작성 클리닉을 다루기 때문에 기본과정에서는 문서작성의 토대가 되는 기획적 사고법과 기획프로세스를 중심으로 진행했습니다. 1일차에는 주로 기획프로세스를 단계별로 실습위주로 강의하였고, 2일차에는 기획의 아이디어개발을 위한 정보관리법과 바바라민토의 Pyramid Structure를 활용한 문서작성법에 대해 학습했습니다.
단순히 개념을 전달하는 것을 넘어 현업에 적용할 수 있는 솔루션 및 Tool을 제공하고 싶었습니다. 그래서 Pyramid structure 개념을 손쉽게 적용할 수 있도록 마인드맵 프로그램 활용법과 활용사례를 제시하였습니다.
최종적으로 문서작성실습을 진행한 후, 발표와 피드백을 하였다면 훨씬 완성도 높은 과정이 되었을텐데, 32명이나되는 학습자 수로 인해 간단한 실습만 진행한 점은 아쉬움이 남습니다.
진행중인 공통역량 Class는 학습평가까지 진행을 하고 있는데, 학습자들로 하여금 학습에 좀 더 몰입하도록 하는 것 같습니다. 그리고 과정 종료 후 10분 정도 평가 준비를 하도록 하는데, 2일과정에 대한 리뷰 효과가 높은 것 같습니다.
지난 2일간 학습에 열심히 참가해주신 32명의 매니저님들께 감사함을 전하며, 이번에 학습한 내용을 바탕으로 조직에서 프로기획자로 거듭나길 바랍니다.
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